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旅行社重複訂機位問題.... 發問者： 匿名
發問時間： 2009-01-16 15:47:13
解決時間： 2009-01-17 08:56:00
解答贈點： 10 ( 共有 0 人贊助 )
回答： 3 評論： 0 意見： 2
[ 檢舉 ]
網友正面評價
100%
.共有 2 人評價.事情是這樣的,
我自2008年12月初開始找今年2月初要出發去歐洲讀書的機票,
問了幾家後,決定12/5跟ez fly訂購我要的機票,
票已經開好了,也付款了,
但在今天,ez fly的服務人員打電話來跟我說,
航空公司通知他,說我的訂位有重覆,
後來一查,是之前我詢問過的某旅行社有幫我卡位...
雖然有立即有請某旅行社取消他們卡的機位,
不過我還是有點疑問,
1.12月初卡的機位能拖一個多月都沒取消的嗎?還是他們是最近又想到有這筆資料,又把我的姓名跟出發時間拿去訂位呢@_@
今天距離我跟某旅行社詢問的日子...有點久呢...
2.因先詢問某旅行社,後問ezfly的,若當時某旅行社們已幫我訂位,ez fly幫我訂的時候不是會出現重覆訂位的警訊嗎?
但ez fly人員在幫我訂位時並沒有反應有此問題...
3..若某旅行社採取拖延....不願取消訂單,有可能使航空公司取消掉我在ez fly的機位嗎@_@?
抱歉這樣小人的猜疑某旅行社,因為請他們聯絡報價時,他們回覆速度及態度消極....所以使得我不太願意請他們訂票...
因為我後來訂到的機票是英國航空的,耳聞英航行事頗有自己的主見及風格,危恐機位就這樣被取消掉,只剩幾週就要出發了,要再找一次票還頗麻煩的, 還請了解的專家解答^^ 最佳解答發問者自選
.. 回答者： 旅遊規劃師-小岳*重出江湖多多指... ( 大師 1 級 )
擅長領域： 航空 | 大陸港澳
回答時間： 2009-01-16 16:22:10
[ 檢舉 ] .
雖然有立即有請某旅行社取消他們卡的機位,
不過我還是有點疑問,
1.12月初卡的機位能拖一個多月都沒取消的嗎?還是他們是最近又想到有這筆資料,又把我的姓名跟出發時間拿去訂位呢@_@今天距離我跟某旅行社詢問的日子...有點久呢...
答：可以～因為有時候航空公司設定的開票日期沒有這樣早。
2.因先詢問某旅行社,後問ezfly的,若當時某旅行社們已幫我訂位,ez fly幫我訂的時候不是會出現重覆訂位的警訊嗎?但ez fly人員在幫我訂位時並沒有反應有此問題...
答：因為旅行社不會知道你有重複訂位，只有等航空公司發現並且發電報通知旅行社才會知道
3..若某旅行社採取拖延....不願取消訂單,有可能使航空公司取消掉我在ez fly的機位嗎@_@?
答：除非你開票完成，不然按照英國航空的作風兩邊全部取消。如果你已經完成開票動作建議妳打電話去英國航空做確認機位的動作
英國航空公司 票務總代理 訂位票務組 電話： 02-2512-6888 傳真： 02-25126808
地址：台北市104建國北路一段80號9樓 e-mail： sales@taiwan-travel.com
參考資料
旅遊規劃師-小岳 相關詞：
東南旅行社,雄獅旅行社,天喜旅行社,五福旅行社,大興旅行社,鳳凰旅行社,山富旅行社,旅行社工作,全國旅行社,旅行社op
旅行社,航空公司,英國,英國航空,要出發,重複,ezfly,ez fly,建國北路一段80號,歐洲[ 快速連結 ] 其它回答( 2 ) | 意見( 2 ) | 評論( 0 )
.發問者評價 不虧是大師,謝謝您的解答及建議,十分的受用。
照您的話航聯絡航空公司確認機位,也請他們拉掉卡位的訂位了,謝謝您喔,沒有順利解決的話我大概會被我媽扒皮了^_^ .發表你的評價
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001
回答者： 小光光 ( 初學者 3 級 )
回答時間： 2009-01-16 16:04:48
[ 檢舉 ]
..旅行社先行幫你訂位,只是怕萬一你一旦確定要時,不至於沒位子!!通常航空公司會到要開票時才會清位子!!所以有沒有重覆訂位並沒什麼關係!因為只要沒開票..都是不需要付費的!!而訂位電腦每家旅行社之間並沒連線!!只是跟航空公司連線!!所以是看不到你之前有否訂位!!這也不會影響你機位問題!!所以你放心吧只要你已經付款開票了..那就沒問題了..除非航空公司超賣!!(以前常有!!)
002
回答者： 小均 ( 初學者 5 級 )
回答時間： 2009-01-16 17:10:09
[ 檢舉 ]
..答1,2 : 一般在問旅行社機位及票價時,服務人員都會詢問您的行程地點及日期 的, 當然她们都會先看有無機位後及可訂位艙等來報價. 航空公司一般只有在清艙位的時候才會發現是否有重覆訂位的問題, 歐洲線的機位若是淡季日期, 一般開票日都約設在出發日加2星期左右, 若是旺季聖誕節/元旦--會卡歐洲的重要節日時, 開票日就會提前約出發日前20天~1個月左右就需要開票的. 而每家旅行社都有1個專屬訂位時的代號, 所以兩家都訂了機位,但訂位後的旅行社代號是不同的, 也就不會知道有重覆訂位的問題了!
答3 :在未完成開票之前, 若某旅行社採取拖延....不願取消訂單,與在ez travel所訂的機位, 因為機位重覆,航空公司有可能會把機位都取消的, 也有可能會先通知旅行社然後通知妳有重覆訂位要妳取消另一家所訂的位子, 但若在旺季,航空公司常常超賣,機位是絕對會全部取消的; 反之,若已完成開票及付款動作,而後來機位才被取消,那麼請開票的旅行社出面解決妳的機位, 因為妳是消費者是有權力請他們負責的.別忘了堅持自身權益喔!
**最後建議在詢問旅行社機位時, 不要挶限留學日期, 只要告知大概階段的日期,如2/01~2/10的日期就好. 除非妳跟信任的人訂位,否則最好不要2家都訂位. 以上是我個人的淺見,謝謝! 參考資料：
常上網幫老闆訂機票經驗,// 以前做過旅行社. 1
001 意見者： 意隨心轉 ( 研究生 3 級 )
擅長領域： 大陸港澳 | 東南亞
發表時間： 2009-01-16 17:18:08
[ 檢舉 ] ..重覆訂位航空公司是有權取消訂位的
怎麼會沒有關係??
既然有關係怎麼會不影響機位問題??
@$@%#$^$%&$
因為現在很多人都喜歡到處比價
若問到價格不訂位~~客人要的時候可能又訂不到了
下次不跟人家買票時記得要通知別人取消訂位
不要以為不說都沒事~~搞不好吃虧的反而是自己
還有~~
付款了並不代表你的票都ok了
最好還是再確認才對
岳大說的才正確 002 意見者： 意隨心轉 ( 研究生 3 級 )
擅長領域： 大陸港澳 | 東南亞
發表時間： 2009-01-16 17:20:58
[ 檢舉 ] ..最近又想到有這筆資料,又把我的姓名跟出發時間拿去訂位呢@_@
旅行社應該沒人吃飽太閒去整你
除非你當初跟對方處理事情的狀況真的很不ok
所以~~這點應該是想太多啦~~ 1 發表意見發表意見字數已達上限，要改成發表評論嗎？. 發表 取消 .
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